Crear una cuenta cPanel desde WHM (Reseller)
Desde WHM puedes crear cuentas cPanel para tus clientes y asignarles un paquete (plan) con límites de recursos. Esta guía te muestra el proceso paso a paso.
1. Antes de comenzar
- Debes tener acceso a WHM como Reseller.
- Se recomienda contar con un paquete creado previamente (Básico/Estándar/Pro).
- El dominio debe estar listo para usarse (si aún no apunta al servidor, igual puedes crear la cuenta, pero la web no cargará hasta que el DNS propague).
2. Ruta en WHM para crear la cuenta
En WHM, ve a: Account Functions → Create a New Account
WHM → Account Functions → Create a New Account.
3. Completar el formulario de creación
- Domain: Escribe el dominio principal (ejemplo:
midominio.com). - Username: Define el usuario cPanel (debe ser único). Ejemplo:
cliente01. - Password: Genera una contraseña segura (recomendado usar el generador).
- Email: Coloca un correo válido del cliente para notificaciones.
- Package: Selecciona el paquete (plan) que asignarás al cliente.
- Settings opcionales: Revisa idioma, tema, y opciones disponibles según tu plan reseller.
- Haz clic en Create para crear la cuenta.
Formulario completo con dominio, usuario, contraseña, email y paquete.
4. Confirmar que la cuenta fue creada correctamente
Al finalizar, WHM mostrará un mensaje de confirmación con detalles de la cuenta. Desde ahí podrás:
- Ingresar a cPanel con Login to cPanel.
- Ver la IP asignada (si corresponde).
- Revisar el usuario y dominio creados.
Pantalla de confirmación “Account Created” y botón Login to cPanel.
5. Pasos recomendados después de crear la cuenta
- Activar SSL: revisa que el dominio tenga SSL activo (AutoSSL en cPanel/WHM).
- Configurar DNS: si el cliente administra el dominio fuera, enviarle nameservers correctos.
- Subir sitio: el contenido se publica en
public_html(o carpeta asignada). - Crear correos: desde cPanel → Email Accounts.
- Backups: verificar política de copias (JetBackup u opción disponible).
6. Errores comunes y solución rápida
El dominio ya está creado en el servidor (posiblemente en otra cuenta). Verifica en WHM con búsqueda de cuentas o consulta a soporte si no tienes permisos para ver la cuenta existente.
El usuario está ocupado o no cumple reglas. Usa otro username (solo letras/números, sin caracteres especiales).
Normalmente es por DNS: el dominio aún no apunta al servidor o está propagando. Verifica registros y espera el tiempo de propagación.
¿Necesitas ayuda creando una cuenta cPanel?
Abrir Ticket de SoporteIncluye el dominio, el usuario reseller y una captura del error (si aparece).
