Primeros pasos en WHM para Resellers Imprimir

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Primeros pasos en WHM para Resellers

Esta guía está dirigida a usuarios Reseller que acaban de acceder a WHM (Web Host Manager). Aquí aprenderás las tareas básicas para empezar a gestionar cuentas cPanel y administrar tu servicio correctamente.

1. Familiarizarse con la interfaz de WHM

Al ingresar a WHM, verás un panel dividido en secciones. La barra lateral izquierda contiene el buscador y las herramientas principales.

  • Search: Buscador rápido de funciones.
  • Account Functions: Gestión de cuentas cPanel.
  • Packages: Creación y edición de planes de hosting.
  • DNS Functions: Administración básica de zonas DNS.
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Vista general del panel WHM y menú lateral.

2. Configurar datos básicos del reseller

Antes de crear cuentas, es recomendable revisar la información general de tu perfil reseller.

  1. Verifica tu correo de contacto en WHM (para notificaciones).
  2. Revisa límites asignados (cuentas, espacio, ancho de banda).
  3. Confirma que tus nameservers estén definidos correctamente.
Nota: Los límites y configuraciones avanzadas dependen del plan reseller contratado.

3. Crear paquetes de hosting

Los paquetes definen los recursos que ofrecerás a tus clientes (espacio, correos, bases de datos, dominios, etc.).

  1. En WHM, ve a Packages → Add a Package.
  2. Define el nombre del paquete y los recursos permitidos.
  3. Guarda el paquete para usarlo al crear cuentas cPanel.
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Creación de un paquete de hosting en WHM.

Consejo: Crea paquetes diferenciados (Básico, Estándar, Pro) para facilitar la administración y ventas.

4. Crear una cuenta cPanel

Una vez creado el paquete, puedes crear cuentas cPanel para tus clientes.

  1. Ve a Account Functions → Create a New Account.
  2. Ingresa el dominio del cliente.
  3. Selecciona el paquete de hosting.
  4. Define usuario y contraseña.
  5. Haz clic en Create.
[Imagen]

Formulario de creación de cuenta cPanel.

5. Administrar cuentas existentes

Desde WHM podrás realizar acciones básicas sobre las cuentas cPanel creadas.

  • Suspender o reactivar cuentas.
  • Cambiar contraseñas.
  • Modificar el paquete asignado.
  • Acceder directamente a cPanel.
Recomendación: Suspende cuentas en lugar de eliminarlas si existe una incidencia de pago o revisión pendiente.

6. Buenas prácticas iniciales

  • Cambia tu contraseña reseller periódicamente.
  • No compartas tus credenciales.
  • Revisa el uso de recursos regularmente.
  • Utiliza SSL en todos los dominios (AutoSSL).
  • Realiza copias de seguridad periódicas.
Consejo: Una buena gestión inicial evita problemas de rendimiento y seguridad a futuro.

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