Incidentes
Eventos no planificados que afectan disponibilidad o funcionamiento. Cada actualización debe quedar ordenada cronológicamente.
Panel de estado
La interfaz está preparada. La telemetría llega después.
Para no mostrar datos ficticios como si fueran tiempo real, esta versión identifica claramente que el estado automático todavía no está conectado. Cuando el módulo de monitorización esté activo, aquí se reflejarán disponibilidad, incidentes y ventanas de mantenimiento.
Monitorización automática pendiente de integración
Vista de diseñoDiseño final preparado para recibir datos del sistema de estado sin cambiar la estructura pública.
Hosting WebEstado en integración
Hosting WordPressEstado en integración
Correo CorporativoEstado en integración
DNSEstado en integración
Portal de clientesEstado en integración
Qué publicará esta página
Un incidente necesita contexto, no solo un punto rojo.
Cuando exista un evento, la página debe mostrar qué servicio está afectado, cuándo empezó, qué se está haciendo, la siguiente actualización prevista y cuándo se considera resuelto.
Mantenimientos
Ventanas planificadas con hora, servicios implicados y una explicación breve de por qué se realiza el trabajo.
Historial
Los eventos resueltos deben seguir disponibles para que exista trazabilidad y los clientes puedan revisar qué ocurrió después.
