Atención y soporte desde Perú SLA objetivo 99.90%
Trust Center · Estado de servicios

Transparencia operativa con datos reales.

Componentes, incidentes y mantenimientos publicados desde el motor de estado de VIX. No mostramos porcentajes de disponibilidad hasta disponer de muestras suficientes.

Estado internoIncidentesMantenimientos
Estado global

Interrupción importante

Monitorización interna VIX · actualización 2026-09-11T13:28:26+00:00

Interrupción importante
ComunicacionesCorreo transaccional

Cola transaccional operativa.

Operativo100.000% · 30 días
Experiencia públicaSitio web

Runtime público operativo.

Operativo100.000% · 30 días
IntegracionesBusiness API

No se pudo validar el subsistema.

Interrupción importante0.000% · 30 días
PlataformaFacturación y pagos

Subsistema disponible.

Operativo100.000% · 30 días
PlataformaPortal de clientes

Subsistema disponible.

Operativo100.000% · 30 días
ProveedoresDominios y DNS

1 conexión(es) operativas.

Operativo100.000% · 30 días
ProveedoresHosting / cPanel

1 conexión(es) operativas.

Operativo100.000% · 30 días
Incidentes

Contexto y trazabilidad, no solo un indicador.

Los incidentes activos y mantenimientos se publican con impacto, alcance y estado.

No hay incidentes activos publicados

Los componentes de arriba muestran el estado medido por el sistema.

¿El estado general está bien pero tu servicio falla?

Ese escenario suele requerir revisar tu cuenta, dominio o configuración. Abre un ticket para mantener la trazabilidad.

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